Théra-Connect
Le logiciel SaaS tout-en-un pensé par un praticien pour les praticiens du bien-être : 70 % de temps administratif gagné.
Avant Théra-Connect, lancer son cabinet voulait dire jongler entre Google Calendar, Excel, sa banque, des outils de facturation et un site web fait à la main. Aujourd'hui, une seule plateforme conçue pour les thérapeutes du bien-être, de la médecine douce et du paramédical.
Contexte client
Le quotidien avant le projet
Profil client
Théra-Connect cible les praticiens et thérapeutes du bien-être en cabinet libéral : magnétiseurs, ostéopathes, sophrologues, naturopathes, praticiens en médecine douce et paramédicaux. Une cible qui jongle souvent seule entre la pratique du soin et la gestion de son cabinet, sans outil réellement adapté à son métier.
Situation initiale
Avant Théra-Connect, le quotidien d'un praticien c'était un patchwork d'outils : Google Calendar pour les rendez-vous, Excel pour suivre les clients, une solution bancaire classique pour encaisser, parfois un cahier pour la facturation. Sans rappels automatiques, les RDV s'oublient et le no-show grimpe. Pas de site web pour exister en ligne, pas de conseil produit à proposer, pas de levier d'upsell après la séance — autant d'opportunités qui passent à côté chaque mois.
Le déclencheur
Le déclencheur est venu de l'intérieur. Gilles Kostrzewa, magnétiseur et praticien en MTC depuis plus de 15 ans, avait construit son propre outil pour gérer son cabinet. En l'utilisant au quotidien, il a constaté que ses confrères vivaient les mêmes blocages — et que personne ne leur proposait de solution réellement pensée pour eux.
Cadrage du besoin
Du brief reçu au vrai problème
Demande initiale
Au départ, étendre l'outil interne que Gilles avait construit pour son propre cabinet, et le proposer à quelques confrères proches.
Besoin identifié au cadrage
Au cadrage, le constat s'est élargi. Le vrai problème n'était pas un outil de plus, mais un patchwork d'outils non optimisés que chaque praticien doit maîtriser seul : agenda, Excel, banque, facturation, site web et 450 autres applis marketing. Lancer son activité de thérapeute est déjà stressant. Y ajouter cette charge cognitive, c'est sacrifier le temps qui devrait aller au soin. La solution à concevoir n'était pas une feature de plus, mais un environnement qui libère du temps et qui simplifie radicalement le quotidien du praticien.
Solution livrée
Ce qui a été construit
Théra-Connect réunit en une seule plateforme tout ce dont un praticien a besoin pour son cabinet : agenda intelligent, prise de RDV en ligne, site web vitrine généré automatiquement, facturation, paiement en ligne, suivi de chiffre d'affaires et anamnèse assistée par IA. Pensée par un praticien, hébergée chez un opérateur certifié HDS, conforme RGPD.
Séance en cours et planning intelligent
Pilotage en temps réel de la séance, agenda synchronisé personnel et professionnel, rappels SMS et email automatiques pour faire chuter le no-show.
Anamnèse assistée par IA
Chatbot intelligent qui structure le bilan initial du client : gain de temps en consultation, historisation propre dans la fiche, qualité des notes constante.
Laboratoires partenaires et upsell produit
Catalogue de laboratoires partenaires intégré : le praticien recommande un produit, le client commande, sans friction et sans casser la relation de soin.
Stack technique
Déroulé du projet
Une méthode éprouvée, à chaque étape
- 1Cadrage
- 2Conception
- 3Développement
- 4Recette
- 5Mise en production
- 6Support
Co-conception continue avec Gilles, démos régulières, retours intégrés en sprints courts pour rester au plus près du quotidien d'un praticien.
Résultats mesurés
La preuve chiffrée
« Théra-Connect, c'est l'outil que j'aurais voulu trouver le jour où j'ai lancé mon activité. »
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Vu côté client
“Théra-Connect, c'est l'outil que j'aurais voulu trouver le jour où j'ai lancé mon activité. Plus de jonglage entre Google Calendar, Excel et trois autres applis : tout est dans un seul endroit, pensé pour notre métier. L'équipe Ziema a écouté chaque détail du quotidien d'un praticien avant de coder une seule ligne. Aujourd'hui on travaille ensemble en phase 2, en continu, à l'écoute des retours utilisateurs.”
Gilles Kostrzewa
Praticien et fondateur de Théra-Connect
Profil client anonymisé
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Et après ?
Théra-Connect est en phase 2 : maintenance évolutive et amélioration continue à partir des retours des premiers utilisateurs. On reste à l'écoute du terrain et on fait évoluer la plateforme avec eux pour rester au plus près de leurs besoins réels.
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